2021年3月26日，本行公開發(fā)布《中國工商銀行股份有限公司2020社會責任報告（ESG報告）》。這是本行連續(xù)第十四年編制和發(fā)布社會責任報告，畢馬威華振會計師事務所為本次報告做了獨立第三方鑒證。

　　報告分為“治理篇”、“社會篇”、“環(huán)境篇”三個篇章，以及全球抗疫、精準扶貧兩個?？?，重點介紹了本行在公司治理、風險管理、員工關愛、客戶服務、綠色金融、普惠金融、金融扶貧、抗擊疫情、環(huán)保公益等方面付出的努力，以及社會責任管理與績效等內(nèi)容……

　　作為一家國際視野、全球經(jīng)營的大型商業(yè)銀行，本行認真落實國家關于新冠肺炎疫情防控工作的決策部署，周密有序開展各項工作，在嚴格抓好疫情防控的同時，全力做好特殊時期的金融支持保障工作，利用強大的科技力量，保障業(yè)務穩(wěn)健運行，堅守風險底線。在抗擊疫情的過程中，境內(nèi)外機構(gòu)充分展現(xiàn)出同舟共濟、守望相助的家國情懷，積極履行全球企業(yè)公民責任，全面踐行大行擔當……