尊敬的客戶：

　　前期我行發(fā)現(xiàn)一些不法分子通過攻擊安全防護薄弱的網(wǎng)站，獲取用戶名和密碼，再嘗試進入客戶網(wǎng)銀辦理理財類交易，進而詐騙客戶資金。為保護客戶交易安全，我行臨時采取了對網(wǎng)上銀行投資理財類交易進行增強認證的措施（即交易時需用U盾、電子密碼器等進行認證，涉及的交易包括工行理財、網(wǎng)上基金、賬戶外匯、網(wǎng)上貴金屬、賬戶商品、網(wǎng)上匯市、網(wǎng)上債券、網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)）。

　　近日我行加強了對網(wǎng)銀登錄環(huán)節(jié)的安全控制，同時為提升交易便利性，自9月13日起，我行取消網(wǎng)上銀行投資理財類交易的增強認證措施，客戶如需啟用該控制措施可通過“安全中心”欄目自行開通，客戶原已主動開通該功能的，其控制機制保持不變，即客戶交易時仍需使用U盾、電子密碼器等進行驗證。

中國工商銀行股份有限公司
2015年9月11日